8.3.1. Как добавить, отредактировать и удалить виды работ
ШАГ 1. Открываем раздел «Виды работ».
Зайдите в раздел «Настройки» и нажмите на строку «Виды работ».
В системе есть две основные группы работ: «ЖКХ» и «Управление». К «ЖКХ» относятся любые задачи, связанные с обслуживанием домов и выполнением тех или иных заявок жителей. «Управление» – внутренние задачи организации, которые сотрудники ставят друг другу.
Первоначально в группу работ «ЖКХ» уже добавлено несколько элементов. Вы можете создать собственную структуру, изменяя или удаляя существующие значения, а также добавляя новые за исключением двух элементов: «Управление» и «ЖКХ». Как это сделать смотрите в описании ниже.
ШАГ 2. Настраиваем виды работ.
Данный функционал доступен, если настроены соответствующие права.
| | Инструкция о том, как добавить роли и настроить права, размещена по ссылке
|
2.1. Как добавить подгруппу.
Выберите группу работ, в которой нужно создать подгруппу и нажмите на кнопку «Плюс». Для быстрого поиска вида работ можно использоватье строку поиска на странице.
В высветившемся окне:
Наименование – напишите название подгруппы.
Баллы – при необходимости можете установить стоимость выполнения задачи в баллах для дальнейшего учета эффективности работы сотрудников.
| | Инструкция о том, как сформировать отчёт по баллам, смотрите по ссылке
|
Выберите цвет – при необходимости можете установить цвет, которым заявки данного вида работ будут подсвечиваться в списке заявок.
После внесения информации нажмите на кнопку «Добавить».
В результате будет создана новая подгруппа.
2.2. Как изменить настройки группы/подгруппы.
В необходимой строке нажмите на кнопку «Карандаш».
| | Настройки основных групп «ЖКХ» и «Управление» изменить нельзя.
|
В окне введите нужные настройки и нажмите кнопку «Сохранить».
2.3. Как переместить строку в группу/подгруппу.
Наведите курсор мыши на точки, расположенные в начале необходимой строки. Зажмите левую клавишу мыши и перетащите строку в нужную группу/подгруппу.
2.4. Как удалить группу/подгруппу.
В необходимой строке нажмите на кнопку с изображением корзины. В высветившемся окне нажмите кнопку «Удалить».
| | Основные группы «ЖКХ» и «Управление» удалить нельзя.
|
| | Группу/подгруппу, в которой есть виды работ или другие подгруппы удалить нельзя. Сначала удалите или переместите все вложенные подгруппы и виды работ.
|
